Chez Collaris, chaque commande est réalisée à la main avec le plus grand soin et une attention particulière aux détails. Travaillant en petites quantités, nous nous engageons à vous offrir des produits uniques et de haute qualité, ce qui demande un peu plus de temps.

En moyenne, vous recevrez votre commande sous 2 semaines. Cependant, si les matériaux sont déjà en stock, votre commande peut être prête et expédiée en une semaine.

Voici comment se déroule le processus :

1. Confirmation de votre commande : Dès que vous passez commande sur notre site, nous la confirmons et préparons tout ce qu'il faut pour démarrer.
2. Réception des matériaux : Si les matériaux ne sont pas en stock, il nous faut environ une semaine pour les recevoir.
3. Confection artisanale : Chaque pièce est minutieusement confectionnée en 3 jours, pour garantir un produit de qualité supérieure.
4. Expédition rapide : Une fois votre commande prête, nous l’expédions et vous la recevrez sous 72 heures ouvrées pour la France métropolitaine. Pour l'international ou les DOM-TOM cela est plus long.

Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance. Grâce à vous, nous pouvons continuer à créer des produits aussi uniques que votre compagnon.